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资深优化现今电商应具备嘚特点

发布时间:2019-07-11 12:17:02

一、批零兼营。电商和商超的第一个差异性应该做到批零兼营。所谓的批发就是

针对企业用户,即B2B;所谓的零售就是直接销售给个体用户,即B2C。C2B本质

上是工业化、信息化和互联三化融合,现在多数电商来个性化ERP都没有,

就是说连两化融合都没有做到,三化融合就更加不可触摸。B2B+B2C才是电

商的主流模式。

二、再造流量。没有流量就没有销量,很多电商都懂得这个道理。现在的问题

是,淘宝+天猫是流量最大的电商,制造流量的方法是搜索引擎、广告展示和鼓

动电商打价格战。电商亏损的原因一部分就是高流量成本,高流量成本逼得当当

入淘。问题是流量问题如何能从根本上得到解决?这已经涉及到商业秘密以及电

商的业态究竟是什么的问题。电商的本质是零售,电商的零售业态要吃准互联

的发展规律和休闲经济的本质。就购物而谈购物,电商在业态上无法抓人,电商

还是无法和沃尔玛,屈臣氏等业态竞争。

三、虚实结合。线上交易和线下交易是有机结合的,目前线下产生交易要大于线

上产生交易的概率,这是一种不能回避的事实。但线上交易的延展性、资源的聚

合性、交易的速度和效率等从长期看是线下交易无法比拟的。真正能做好电子商

务的公司,往往是线下有各种资源的企业,而作为第一批电商如果没有这些资

源,就要主动和线下企业合作,这才是现实的O2O。由于电商资源的有限性,多

数电商发展的轨迹是垂直化长尾,专注某一品牌成为线上的品类杀手。

四、里应外合。现在电商还有一个问题就是重营销而轻管理。线下企业的老板文

化、家族式管理等问题,也存在于电商中间。未来的电商管理是一种协同式管理

和开放式管理,追求流动的流程再造而不是为了加强管理而培育了一批对市场反

应慢的管理者。

五、商业创新。未来电商商业创新的三大领域是积分、团购和众包。电商只有成为百分百的互联企业才可以做到这三点,现在电商要么骨子里是传统企业,要么骨子里是IT企业,真正按照互联进行游戏的电商不多。关于积分和团购曾经写过两篇文章,众包模式还没有提到过。众包模式实际上是用户经济的一种模型,电子商务不仅仅是规模经济和范围经济(长尾理论),更是用户经济和价值经济。电子需要用户更多地参与电商的评论、产品设计和营销推广,发挥出企业内部的银行---积分的作用,让用户付出有效劳动,就可以得到积分的回馈。同时,通过逆向团购来解决预售和订单经济的问题,降低用户的购买成本。众包模式是用户经济的深化,众包模式则在小米的miui系统的产生中有所体现。众包模式已经是利用用户中的精英分子,成为企业的编外人员,发挥其意见领袖和专业能力,为企业创造更大的价值。

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